Kartaアカウントの無効化または削除

アカウントを無効化した場合の影響

無効化すると、プロフィールやホストの場合のリストが見えなくなりますが、レビューなどの一部の詳細は他の人に表示されることがあります。Kartaは、アカウントデータを保持し、将来再アクティブ化できるようにします。

アカウントを再アクティブ化するには、help@karta.comまでご連絡ください。


アカウントの無効化方法

Kartaアカウントに関連付けられているメールを使用して、help@karta.comまでご連絡ください。


アカウント削除の仕組み

セキュリティ目的で、リクエストを受け入れる前に本人確認を行います。リクエストが処理されると、個人情報は完全に削除されますが、法律で定められた情報は保持されます。

アカウントを削除すると、再アクティブ化やデータの復元は不可能です。Kartaを再度利用するには、新しいアカウントを作成する必要があります。