O que acontece quando você desativa sua conta
Seu perfil ficará invisível, assim como seus anúncios, se você for um anfitrião. Alguns detalhes, como suas avaliações, ainda podem ser visíveis para os outros. O Karta manterá seus dados para que você possa reativar sua conta no futuro.
Para reativar sua conta, entre em contato conosco pelo e-mail help@karta.com.
Como desativar sua conta
Para desativar sua conta, entre em contato conosco pelo e-mail help@karta.com usando o endereço de e-mail associado à sua conta Karta.
Como funciona a exclusão da conta
Vamos verificar sua identidade para fins de segurança antes de processar sua solicitação. Após processar sua solicitação, suas informações pessoais serão excluídas permanentemente, exceto aquelas que somos obrigados a manter por lei.
Uma vez que sua conta for excluída, não será possível reativá-la ou recuperar os dados. Para usar o Karta novamente, você precisará criar uma nova conta.