여행을 취소하면 환불은 자동으로 30영업일 이내에 은행 계좌로 이체되지만, 게스트는 일반적으로 7일 이내에 환불을 받습니다. 추가 정보는 은행에 문의하시기 바랍니다.
지정된 기간 내에 환불을 받지 못한 경우 help@karta.com으로 이메일을 보내 고객 서비스에 문의하세요.
참고: 환불 조건은 은행마다 다를 수 있으므로, 환불 확인 SMS를 받지 못한 경우 고객 지원에 연락하기 전에 잔액을 확인하세요.
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